Politique de confidentialité

1. Introduction

IPTV Smarters Pro (abonnementiptvsmart.store) accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques en matière de collecte et de traitement conformément au RGPD.

2. Données collectées

• Nom, prénom (pour personnaliser votre compte)
• Adresse email et numéro WhatsApp (pour l'envoi des identifiants et le support)
• Informations de paiement (traitées par nos prestataires sécurisés - nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)
• Adresse IP et données de connexion (pour la sécurité et les statistiques)

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre abonnement et vous fournir le service
• Assurer le support technique
• Vous informer des offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Améliorer la qualité de notre service
• Lutter contre la fraude

4. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques avancées :

• Cryptage SSL des données
• Accès restreint au personnel autorisé
• Pare-feu et surveillance 24h/24
• Sauvegardes quotidiennes

5. Conservation

Nous conservons vos données pendant toute la durée de votre abonnement, puis 3 ans à des fins légales. Les données de facturation sont conservées 10 ans (obligation légale).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition. Pour les exercer : iptvsmarterspro2026@gmail.com